Remplacez votre adresse @bellnet.ca ou @rogers.com par une adresse à votre propre domaine

Pourquoi on quitte Bell ou Rogers

• L'adresse appartient à votre compte Internet. Elle ne fonctionne que tant que vous gardez ce service Internet; si vous changez de fournisseur ou fermez le compte, elle peut cesser de fonctionner.
• Vous ne pouvez pas utiliser votre propre domaine. Vos clients voient @bellnet.ca ou @rogers.com, et non le nom de votre entreprise. Des adresses comme info@ ou facturation@ pour une équipe exigent un domaine; Velto comprend des adresses de groupe et 5 alias par boîte.
• Velto conserve le courriel sur des serveurs au Québec, au Canada.

Ce qui est transféré

• Tous les messages, avec leurs dossiers, leur état lu ou non lu, leurs indicateurs, leurs dates d'origine et leurs pièces jointes.
• Les contacts et les agendas sont transférés sous forme de fichiers : exportez-les de Bell ou Rogers (les contacts dans un fichier .vcf, les agendas dans des fichiers .ics), puis importez-les dans votre carnet d'adresses et votre agenda Velto à partir de votre téléphone ou de votre ordinateur.

Ce qui n'est pas transféré

L'adresse elle-même. Votre adresse @bellnet.ca ou @rogers.com reste chez Bell ou Rogers, et Velto ne peut pas recevoir de courriel pour elle. Gardez l'ancienne adresse ouverte quelques mois, envoyez votre nouvelle adresse à vos contacts, et configurez une réponse automatique ou un transfert sur l'ancienne si votre fournisseur le permet.

Les filtres, les règles et les signatures ne sont pas transférés; configurez-les de nouveau dans Velto.

Combien de temps ça prend

• Il vous faut d'abord un domaine. L'enregistrement chez un registraire prend habituellement quelques minutes.
• Une boîte de quelques Go est habituellement copiée en quelques heures.
• Il n'y a pas de copie de rattrapage quand votre adresse change : le nouveau courriel arrive à votre nouvelle adresse dès qu'on l'utilise. Continuez de consulter l'ancienne adresse jusqu'à ce qu'elle ne reçoive plus de courriel.

Ce que ça coûte

Prix des concurrents en date du 16 octobre 2026 : prix courants en dollars américains, avant taxes et promotions. Les prix changent; vérifiez sur le site du fournisseur.

Prix fondateur des 1 000 premières boîtes; US$12 à partir de la boîte 1 001. Votre boîte se renouvelle au prix que vous avez payé, aussi longtemps que vous la gardez. Facturation annuelle.

Cabinets d'avocats, comptables et consultants : le forfait Conformité coûte US$30 par boîte par année au prix fondateur, US$40 au prix public.

Comment changer

1. Enregistrez un domaine pour votre entreprise auprès d'un registraire; Velto ne vend pas de domaines. Ajoutez-le à Velto et créez vos boîtes. Velto affiche les enregistrements DNS et les vérifie.
2. Copiez votre ancien courriel : dans le tableau de bord Velto, entrez votre adresse et votre mot de passe Bell ou Rogers. Les comptes Rogers peuvent exiger un mot de passe d'application, créé dans les paramètres de sécurité du compte.
3. Avisez vos contacts, mettez à jour votre site Web, vos cartes et vos factures, et configurez une réponse automatique sur l'ancienne adresse.

La migration est libre-service : dans le tableau de bord Velto, entrez l'ancienne adresse et son mot de passe ou son mot de passe d'application, et la copie se fait en arrière-plan pendant que vous commencez à utiliser Velto. Les entreprises fondatrices ont aussi la ligne directe du fondateur en cas de doute.

Gardez votre téléphone et vos applications

Ajoutez votre nouvelle adresse et votre mot de passe à votre application de courriel. Thunderbird, Outlook classique et Apple Mail sur Mac trouvent les paramètres d'eux-mêmes; l'iPhone et Android demandent quelques étapes de plus. Gardez l'ancien compte sur votre téléphone jusqu'à ce qu'il ne reçoive plus de courriel. Si l'authentification à deux facteurs est activée, chaque application de courriel reçoit son propre mot de passe d'application à partir du tableau de bord Velto. Vous pouvez aussi installer l'application Web Velto sur votre téléphone.

Guides de configuration pour chaque application