iPhone et iPad
Mail, Calendrier et Contacts sur votre iPhone ou iPad.
Cette application ne trouve pas les réglages de Velto d'elle-même, alors il faut quelques étapes de plus. Suivez les étapes ci-dessous; tous les réglages nécessaires sont indiqués en bas de la page.
Utilisez le mot de passe de votre boîte de courriel : celui que vous avez choisi avec votre lien de création de mot de passe, pas celui du tableau de bord.
Le plus simple : sur votre iPhone ou iPad, ouvrez Velto dans Safari, connectez-vous et téléchargez votre profil de configuration. Il ajoute Mail, Calendrier et Contacts d'un coup. Ou suivez les étapes ci-dessous.
Obtenir le profil de configurationCourriel
- Ouvrez Réglages, touchez Apps, puis Mail, puis Comptes Mail. (Sur une version plus ancienne d'iOS : Réglages, puis Mail, puis Comptes.)
Capture d'écran à venir
- Touchez Ajouter un compte, puis Autre, puis Ajouter un compte Mail.
Capture d'écran à venir
- Entrez votre nom, votre adresse courriel complète et le mot de passe de votre boîte de courriel, puis touchez Suivant.
- Vérifiez qu'IMAP est sélectionné en haut.
- Sous Serveur de réception et sous Serveur d'envoi, entrez mx1.veltomx.com comme nom d'hôte, votre adresse courriel complète comme nom d'utilisateur et le mot de passe de votre boîte de courriel. Touchez Suivant.
Capture d'écran à venir
- Laissez Mail activé et touchez Enregistrer.
Calendrier
- Ouvrez Réglages, touchez Apps, puis Calendrier, puis Comptes de calendrier.
- Touchez Ajouter un compte, puis Autre, puis Ajouter un compte CalDAV.
Capture d'écran à venir
- Serveur : mx1.veltomx.com. Nom d'utilisateur : votre adresse courriel complète. Mot de passe : le mot de passe de votre boîte de courriel. Touchez Suivant, puis Enregistrer.
Contacts
- Ouvrez Réglages, touchez Apps, puis Contacts, puis Comptes de contacts.
- Touchez Ajouter un compte, puis Autre, puis Ajouter un compte CardDAV.
Capture d'écran à venir
- Serveur : mx1.veltomx.com. Nom d'utilisateur : votre adresse courriel complète. Mot de passe : le mot de passe de votre boîte de courriel. Touchez Suivant, puis Enregistrer.
Bon à savoir
- Si l'envoi échoue plus tard : Réglages, Apps, Mail, Comptes Mail, votre compte Velto, Compte, puis SMTP sous Serveur d'envoi. Touchez le serveur, activez Utiliser SSL et réglez le port à 465.
Réglages, si votre application les demande
Nom d'utilisateur : toujours votre adresse courriel complète, par exemple vous@votreentreprise.com.
| Paramètre | Serveur | Port | Sécurité |
|---|---|---|---|
| Courriel entrant (IMAP) | mx1.veltomx.com | 993 | SSL/TLS |
| Courriel sortant (SMTP) | mx1.veltomx.com | 465 | SSL/TLS |
| Courriel sortant, si le port 465 ne fonctionne pas Certains réseaux d'entreprise ou d'hôtel bloquent le port 465. Utilisez ce réglage seulement dans ce cas. | mx1.veltomx.com | 587 | STARTTLS |
| Calendrier (CalDAV) | https://mx1.veltomx.com/dav/cal | 443 | SSL/TLS |
| Contacts (CardDAV) | https://mx1.veltomx.com/dav/card | 443 | SSL/TLS |
| Nom d'utilisateur | Votre adresse courriel complète | ||
| Connexion | Mot de passe normal, connexion requise aussi pour l'envoi | ||
Vérifiez que tout fonctionne
Envoyez-vous un message depuis l'application, puis répondez-y. S'il arrive dans les deux sens, c'est terminé.
Un problème?
Vérifiez que le nom d'utilisateur est votre adresse complète et que chaque serveur est mx1.veltomx.com. Toujours bloqué? Écrivez à hello@veltomail.com en précisant l'application que vous utilisez.